Обнављање претплате помоћу резервног кôда за активирање

Уколико имате нови кôд за активирање, можете да га додате у апликацију да се користи као резервни кôд. Када тренутна претплата истекне, апликација се аутоматски активира помоћу резервног кôда за активирање. На тај начин можете да обезбедите непрекидну заштиту уређаја.

Постоје ситуације када не можете да додате резервни кôд за активирање.

Да бисте додали резервни кôд за активирање:

  1. Отворите главни прозор апликације.
  2. Пођите до одељка Профил. Уколико је уређај повезан са вашим My Kaspersky налогом, ваша адреса е-поште биће приказана овде.
  3. У оквиру информација о претплати кликните на три тачке и изаберите Унесите кôд за активирање.
  4. У пољу за унос унесите кôд за активирање и кликните на дугме Сачувај кôд за активирање.

Резервни кôд за активирање биће приказан у прозору Подаци о претплати.

Уколико унесете резервни кôд за активирање који је намењен за употребу на више уређаја, потребно је да пратите кораке како бисте применили резервни кôд на свим уређајима где желите да се претплата аутоматски обнови.

Покушај активирања и целокупне провере резервног кôда уследиће када тренутна претплата истекне или уколико се тренутна претплата уклони са уређаја. Апликација проверава датум истека резервног кôда за активирање, највећи број уређаја на којима претплата може да се користи, као и компатибилност претплате са инсталираном верзијом апликације. Можда ће током активирања резервног кôда за активирање бити потребна веза са My Kaspersky налогом.

Уколико је резервни кôд за активирање који додајете већ примењен на овом или другом уређају, датум активирања за обнову претплате помоћу резервног кôда је датум на који је апликација први пут активирана са овим кôдом за активирање. Додајте резервни кôд за активирање чији је датум истека каснији од датума истека претплате коју апликација тренутно користи како бисте обновили претплату.

Уколико се апликација није аутоматски активирала резервним кôдом за активирање, можете ручно да је активирате тако што ћете да кликнете на дугме Покушај поново. Уколико је тренутна претплата блокирана, апликацију можете да активирате помоћу резервног кôда за активирање тако што ћете да кликнете на Активирајте одмах.

Уједно можете да пошаљете резервни кôд за активирање на уређаје путем вашег My Kaspersky налога. За више информација о слању претплате на уређај који је повезан са вашим налогом, погледајте My Kaspersky помоћ.

Врх стране